Bien vous comprendre pour mieux vous conseiller.
13h48, c'est l'histoire de deux passionné·es par le numérique et profondément engagé·es, depuis 2009, auprès de leurs clients et de leur territoire dans des environnements très différents : le secteur public et associatif d'un côté, les grands groupes privés et l'enseignement supérieur de l'autre.
Des parcours complémentaires qui se sont trouvés pour construire, ensemble, une agence à leur image : exigeante et humaine.
C'est en 2023 que prend officiellement vie l'agence 13h48, avec une conviction partagée : un projet réussi ne repose pas sur des outils, mais sur une compréhension fine des enjeux, un cadrage rigoureux et une capacité à faire les bons choix, au bon moment.
Certains de nos clients nous suivent depuis bien avant la création de l'agence. C'est probablement ce qui nous rend le plus fiers. C'est, pour nous, un gage de qualité de nos services et une preuve que l'humain a plus d'importance qu'un nom d'entreprise.
Aujourd'hui, aux côtés des directions marketing, communication, juridiques, ressources humaines ou du numérique, nous intervenons à la fois en conseil et en production, pour construire des dispositifs utiles, cohérents et durables.
Nos certifications et reconnaissances
Preuves concrètes d'un niveau d'expertise validé par des organismes indépendants et reconnus dans leur domaine, nos certifications et reconnaissances garantissent à nos clients que nos interventions reposent sur des compétences vérifiées et régulièrement actualisées.
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Certification Audit RGAA
Délivrée par Access42, organisme de référence en matière d'accessibilité numérique en France, la certification « Auditer l'accessibilité numérique avec le RGAA », atteste de la maîtrise du référentiel RGAA par notre auditrice et de sa capacité à réaliser des audits de conformité rigoureux et exploitables. Cette certification garantit à nos clients une expertise vérifiée, pas autodéclarée.
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Certificat de connaissance Numérique Responsable
Délivré par l'Institut du Numérique Responsable (INR) à la cofondatrice de l'agence, ce certificat atteste de notre compréhension des enjeux environnementaux, sociaux et éthiques du numérique. Il reflète notre engagement à concevoir des dispositifs digitaux plus sobres, plus durables et plus responsables.
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Activateur France Num
Notre agence 13h48 est à l'origine de l'offre Codérément qui est référencée comme Activateur France Num par la Direction Générale des Entreprises (DGE) pour identifier les acteurs qui accompagnent concrètement la transformation numérique des TPE et PME. Un engagement que nous portons depuis la création de cette offre en 2024.
Des projets qui racontent notre parcours.
17 ans de projets, de rencontres et de défis très différents. En voici quelques‑uns qui ont particulièrement marqué notre parcours.
- Premier projet digital
- 2009
- Collaboration la plus ancienne
- depuis 2015
- Projet le plus exigeant
- gestion du site e‑commerce d'un grand joaillier, 2016 et 2017
- Projet le plus technique
- configurateur d'intérieur automobile, 2018
- Projet le plus scénarisé
- escape game en ligne sur 4 jours pour une banque, 2024
- Projet le plus humain
- série de vidéos métier, 2023
- Projet le plus fédérateur
- jeu de plateau corporate, 2025
- Projet le plus loin
- annuaire d'achat local au Canada, 2020
- Projet le plus graphique
- site Web d'une école de danse à Limoges, 2026
Ils vécurent heureux et eurent beaucoup de clients.
Autour de nous, une équipe de spécialistes : développeur·ses, designers, réalisateur·rices, chef·fes de projet, expert·es fonctionnel·les et consultant·es métiers, choisi·es pour leur exigence et leur implication.
Aurélie & Cédric
Cofondateur·rice de 13h48
Nos pratiques et convictions
Travailler chez ou avec 13h48, c'est collaborer avec une agence qui a des convictions et les applique. Ces engagements ne sont pas des déclarations d'intention, ils définissent notre façon de concevoir les projets, de traiter les données, de rédiger les contenus et de nous comporter en tant qu'acteur d'un numérique plus responsable.
Accessibilité numérique by design
L'accessibilité est notre standard de conception : nous l'intégrons dès les premières phases : architecture, design, développement, contenus. Le niveau d'exigence se définit avec vous, en fonction de vos obligations et de vos moyens, mais les fondamentaux ne sont pas négociables.
Écoconception numérique
Nous cherchons toujours à concevoir des dispositifs digitaux sobres et performants : code optimisé, ressources allégées, hébergement responsable, durée de vie prolongée. Réduire l'empreinte environnementale du numérique est une responsabilité que nous prenons en compte dans les choix techniques et éditoriaux de chaque projet.
Protection des données et conformité RGPD
Nous appliquons les principes du RGPD dans nos projets et dans notre propre organisation : minimisation des données collectées, sécurisation des accès, transparence envers les utilisateurs. La confiance de nos clients et de leurs utilisateurs repose aussi sur notre rigueur en matière de confidentialité.
Sécurité des interfaces et des données
Chaque dispositif que nous développons intègre des pratiques de sécurité éprouvées : protection contre les vulnérabilités courantes, gestion rigoureuse des accès, mises à jour régulières. La sécurité n'est pas une option, c'est une exigence de base.
Écriture inclusive
Nous pratiquons et encourageons l'écriture inclusive dans nos productions éditoriales et dans notre propre communication. Nous sommes convaincus que les mots que nous utilisons reflètent la façon dont nous concevons la place de chacune et chacun dans la société.
Transparence tarifaire et contractuelle
Nous travaillons sans surprise. Nos devis sont détaillés, nos engagements sont clairs et nos clients savent à tout moment ce qu'ils paient et pourquoi. Si un projet dépasse le cadre initial, nous le disons avant d'agir, jamais après.
Veille et montée en compétences
Le digital évolue quotidiennement. Nous nous formons en continu : nouvelles technologies, nouveaux langages, nouveaux outils et nouvelles pratiques pour rester en mesure de proposer des solutions pertinentes et à jour. Parmi les environnements et outils que nous maîtrisons : Adobe Creative Suite, DaVinci Resolve, Microsoft 365, Google Workspace, ainsi que les principaux CMS, frameworks et outils de développement Web.
Ancrage territorial et participation à la vie entrepreneuriale locale
Notre agence est ancrée dans son territoire. Nous participons à la vie entrepreneuriale locale parce que nous croyons que le développement économique local se construit aussi par l'engagement de ses acteurs.
Notre réseau
Les meilleures collaborations naissent de la proximité et de la confiance que nous nous accordons mutuellement avec nos clients et partenaires. C'est pourquoi nous nous impliquons dans des réseaux professionnels et associatifs qui partagent nos valeurs, sur notre territoire et au‑delà.
Vous voulez en savoir plus sur notre façon de travailler ?
La meilleure façon de comprendre comment nous travaillons, c'est d'en parler directement. Pas besoin d'un projet précis. Nous aimons faire des rencontres et parler de notre métier.
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